Politique d’expédition
Bienvenue sur MG DISTRIB. En accédant à notre site web et en passant des commandes, vous acceptez les présentes conditions générales de service. Veuillez les lire attentivement.
1. Acceptation des Conditions
L’utilisation de notre site web et de nos services est conditionnée à l’acceptation et au respect des présentes Conditions Générales de Service. En accédant ou en utilisant notre site, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.
2. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
3. Produits et Disponibilité
• Produits : Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises et complètes des produits, mais nous ne garantissons pas que ces descriptions soient exemptes d’erreurs. Les images des produits sont fournies à titre illustratif uniquement.
• Disponibilité : Les produits sont sujets à disponibilité. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités disponibles à l’achat, de modifier ou de retirer les produits de notre catalogue à tout moment.
4. Commandes et Paiement
• Processus de Commande : En passant une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande si nous suspectons une fraude, des erreurs dans les informations de commande ou des problèmes de disponibilité.
• Paiement : Tous les paiements doivent être effectués via les méthodes acceptées par notre site. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée et nous ne stockons pas les informations de carte de crédit.
5. Livraison
• Délais de Traitement des Commandes : Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la réception de la commande. Les commandes passées après 15h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.
• Options de Livraison : Nous proposons plusieurs options de livraison, y compris standard, express et en point relais, selon la disponibilité et la destination. Les options spécifiques seront affichées lors du processus de commande.
• Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions des produits et de la destination. Les frais de livraison seront indiqués avant la finalisation de la commande.
• Délais de Livraison : Livraison standard généralement entre 5 à 7 jours ouvrables, livraison express entre 1 à 3 jours ouvrables, et délais variables pour la livraison en point relais.
• Zones de Livraison : Nous expédions dans [votre pays ou région spécifique]. Nous ne livrons pas actuellement à l’international ou dans certaines zones spécifiques.
• Suivi de Commande : Dès que votre commande est expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre l’évolution de la livraison sur le site du transporteur.
• Problèmes de Livraison : Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne le recevez pas dans les délais prévus, veuillez nous contacter immédiatement à mgdistrib76@hotmail.com ou au 0609224143. Nous enquêterons sur le problème et travaillerons avec le transporteur pour résoudre la situation.
6. Retours et Remboursements
• Politique de Retour : Vous pouvez retourner les produits conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement. Les retours doivent être effectués dans un délai de 15 jours à compter de la réception des produits. Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage d’origine.
• Remboursements : Les remboursements seront effectués selon les conditions de notre politique de retour. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (produit défectueux ou erreur de commande).
7. Responsabilité et Limitation de Responsabilité
• Responsabilité : MG DISTRIB ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect, spécial, accessoire ou consécutif résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser notre site ou nos services.
• Exclusion de Garanties : Notre site est fourni “en l’état” et “selon disponibilité”. Nous ne garantissons pas que notre site sera exempt d’erreurs, sécurisé ou disponible à tout moment. Nous déclinons toute responsabilité pour les erreurs ou omissions dans les informations fournies sur notre site.
8. Confidentialité
• Protection des Données : Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus d’informations sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles.
9. Propriété Intellectuelle
• Droits d’Auteur : Tout le contenu de notre site web, y compris les textes, images, logos et graphiques, est la propriété de MG DISTRIB ou de ses partenaires et est protégé par des droits d’auteur et d’autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou distribuer ce contenu sans notre autorisation écrite préalable.
10. Droit Applicable et Litiges
• Droit Applicable : Ces conditions sont régies par les lois en vigueur en france Seine Maritime . Tout litige relatif à l’utilisation de notre site ou à nos services sera soumis aux tribunaux compétents de Seine Maritime .
• Règlement des Litiges : En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter d’abord pour tenter de résoudre le problème à l’amiable.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions de service ou l’expédition de votre commande, veuillez nous contacter à mgdistrib76@hotmail.com ou par téléphone au 0609224143.